La photothérapie LED utilise des longueurs d'onde lumière spécifiques qui pénètrent les différentes couches de la peau sans aucune chaleur néfaste. Chaque couleur agit sur une cible précise : la lumière rouge stimule le collagène et accélère la régénération cellulaire, la lumière bleue élimine les bactéries responsables de l'acné, et la lumière infrarouge agit en profondeur pour apaiser les inflammations. Cette technologie est utilisée depuis plus de 30 ans en dermatologie clinique.

Absolument. La photothérapie LED est une technologie non invasive, sans UV, sans chaleur et sans effet secondaire connu à ce jour. Elle convient aux peaux sensibles, réactives et même aux peaux avec tendance rosacée. Nous recommandons simplement d'éviter son utilisation sur une peau extrêmement brûlée par le soleil ou en cas d'hypersensibilité aux lumières vives diagnostiquée médicalement.

Le Masque LED LUMINAE est équipé de 192 diodes haute intensité couvrant l'intégralité du visage et du cou. Le nombre de diodes détermine la densité d'énergie lumineuse reçue par la peau (mesurée en mW/cm²). Un masque sous-équipé produit des résultats marginal : le nôtre atteint les seuils cliniquement efficaces utilisés en institut.

La plupart de nos clientèles rapportent une peau plus lumineuse et plus reposante dès les 5 à 7 premières séances. Les résultats les plus significatifs — réduction visible des rides, éclaircissement des taches, peau plus ferme — apparaissent après un protocole complet de 14 jours d'utilisation régulière (une séance de 15 minutes par jour).

Oui, et c'est même recommandé. Utilisez le masque sur une peau propre et sèche, puis appliquez votre sérum ou crème hydratante après la séance pour maximiser la pénétration des actifs. Evitez les acides exfoliants (AHA/BHA) dans les 30 minutes avant ou après la séance.

Les commandes passées avant 14 h sont expédiées le jour même (jours ouvrables). Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. La livraison est offerte sans minimum d'achat.

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez tracker votre commande en temps réel via le lien inclus dans cet email.

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Pour toute autre destination, contactez-nous à contact@byluminae.fr et nous ferons notre possible pour trouver une solution.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre commande, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être dans son emballage d'origine et non utilisé au-delà d'une séance d'essai. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut constaté.

Contactez-nous immédiatement à contact@byluminae.fr avec une photo du défaut. Nous organisons le remplacement ou le remboursement intégral, frais de retour inclus, sous 48 h ouvrées.

Si après un protocole complet de 14 jours vous n'êtes pas satisfait du résultat, contactez-nous. Nous vous offrons le remboursement intégral, sans question supplémentaire. Notre objectif est votre satisfaction — pas votre fidélité forcée.

Notre équipe est disponible par email à contact@byluminae.fr, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrables.

Un guide d'utilisation détaillé est inclus dans chaque commande. Vous trouverez également des instructions complètes sur la page produit. En cas de doute, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans votre protocole.